前    言

习惯上，人们会把广州称为“市”，它代表着活跃的商业文化；把北京称为“城”，位于这里的紫禁城意味着威严、权力和保守的都城文明；而将上海称为“滩”，它象征着开放性的海洋文化；称呼的不同，也道出了这三座大城市之间不同的品性。

广东是近代民主革命的发源地，东西方文明的交汇点，改革开放的桥头堡和排头兵；广东人是海洋的族群，充满朝气与活力，头脑灵活，富于冒险性、开创性，敢为天下先。北方人是先思考后行动，而广东人是先行动后思考，看重的是效益和价值。不注重形式和外表，广东人的这一特点使得广东现在已成为中国经济最发达的地区之一。

北京的文化是兼容的，官方体制文化、知识分子文化和民间民俗文化处于一种多层共生状态，现代文化和传统文化和平共处。在这里，既有林立的现代化高楼，也有古朴的胡同；既有历史悠久的京剧，也有新潮的实验话剧；既有时尚的各类主题酒吧，也有平民化、世俗化的茶馆。都市气息和乡土气息如此奇妙地融合在这座城市里，北京人真是做到了从大俗到大雅。

江浙文化都从吴越文化衍生而来，燕赵尚武，吴越尚文，这种文化性格与他们所处的地域不无关系。浙江企业家头脑活络，称得上中国商界的能人；省会杭州人文荟萃，风光旖旎，有道是“上有天堂，下有苏杭”。被人称为“门槛精”的上海人更是精明，在生意场上，上海商人都是行家里手，既识货又明理，敢于和善于据理力争。在长期的工商业历史的影响下，实惠哲学成为上海人根深蒂固的观念。追求实惠的上海人总是会在各种复杂的情况下，迅速找到自己的最大利益所在。在商业活动中，上海人较北方人较少地考虑面子、名声等非经济因素，而是明确地将经济利益放在第一位。

今天，撰写《现代公共关系学导论》的三位作者就是来自这三大城市。谭昆智来自广州中山大学、齐小华来自北京中国传媒大学、马志强来自杭州浙江传媒学院，可以说本书道出了这三座大城市之间研究公共关系理论和精神的不同品性和特色。

国外公共关系的产生和发展已经走过了一百年的历程，中国的公共关系也伴随着中国的改革开放经历了二十多个春秋。追溯中国公共关系走过的二十多年的历程，从无到有，经历风雨，现已步入发展时期。中国公共关系发展过程中的经验与教训值得总结，我们三人撰写本书的目的是为中国公共关系的发展贡献我们的力量。

本书由谭昆智拟定大纲，在与参加编写的两位教授共同讨论修订后分工撰写。全书共分十一章，各章的编写分工如下：第一章，谭昆智；第二、三、四章，齐小华；第五、六章，谭昆智；第七、八章，马志强；第九章，谭昆智；第十章，马志强；第十一章，谭昆智。中国传媒大学的三位公共关系学专业的研究生胡颖仪、王传军、戴雪珂分别协助导师起草了第二、三、四章的内容。同时，本书参考和引用了众多专家和学者的珍贵资料，在此谨向他们表示诚挚的感谢。此外，本书的出版还得到了清华大学出版社的大力支持，在此表示感谢。

由于水平有限，书中难免有许多不妥与疏漏之处，敬请广大读者和专家给予批评指正。

谭昆智、齐小华、马志强

2010年5月18日