前 言
承蒙读者厚爱,《绩效管理从入门到精通》从2015年出版到现在,经多次印刷,已经拥有数万名读者,在各大读书平台广受欢迎。作为一本专业书籍,本书之所以会产生“长销”效应,我想是因为本书验证了绩效管理能给企业和员工带来价值,能够帮助企业和员工成长,促使企业与员工互相成就。
当然,在这八年中,企业内外部环境发生了很大变化,行业风口也一再转换,尤其在中国经济经历二十余年的持续高增长后面临新挑战的当下,靠资本催熟规模、拉高估值上市从而提前变现的神话越来越稀缺,投资者更加理性,企业经营者也比过往更加追求增长的稳健和效率。同时,全球政治经济局势的不确定,也对企业应对这一变局的能力提出了新的要求。
一方面,在存在诸多不确定性的当下,企业更需要有确定性的原则。绩效管理遵循“目标—执行—检视—持续改进”的第一性管理原则,赋予企业穿越低谷险滩、走过生死线的定力。为了帮助企业更好地审视外部经营环境,洞察新形势下的市场机遇,本次改版增加了战略绩效管理部分的内容,帮助企业拥有从外到内的客户视角,确保战略目标的稳健执行和组织能力的持续成长。作为HR领导者,要有经营思维、战略思维,掌握战略绩效管理方法,要看到事,更要看到势,学会打造“事必成”的“势能”。
另一方面,越是不确定的环境,越需要激发个体的潜力,每个个体都能成为发动机,才能使企业组织既有合力,又有更强的创造力和适应力,从而在下一个时代到来的时候抢得先机。近年来,盛行于硅谷科技界的目标与关键成果法(objectives and key results,OKR)在各行业应用得越来越广泛,那么OKR能取代绩效管理吗?许多企业在应用OKR的过程中,因为对OKR的片面理解,要么把绩效管理作为传统理念扔到了故纸堆,要么在实施一段时间OKR以后因为见不到效果又回归之前的老路。为了更好地帮助大家认知OKR,理清OKR和绩效管理的关系,在介绍绩效管理新趋势的章节中,本书专门增加了绩效管理和OKR的内容。
2023年,面对新挑战、新局面,希望绩效管理的思想和方法能帮助大家增强战略定力和执行力,在不确定的时代能活得更顽强,更有质量。
胡劲松
2023年7月于中国北京