大数据分析、人工智能、物联网、区块链、社交媒体、云计算等各种技术的快速发展正深刻地改变着我们的思考方式、学习方式和生产方式,也会逐步改变我们的生存方式。当我们还没有完全认识互联网时,就已经进入大数据时代;当我们还没有看清大数据时代时,人工智能时代已经来临。伴随着大数据技术的快速发展,各种相关技术从实验室走向了现实生活。我们所产生的数据被各种数字化的硬件设备采集,被各种软件“算计”。生活中无处不在的数据构成了另外一个世界—虚拟世界,它与现实的物理世界并行,但更真实、更精准。计算机对我们的了解超过了我们的同事、朋友、家人,甚至超过了我们自己。 企业数字化转型的价值是实实在在的。相关研究表明,那些能够积极提升数字化能力,推动企业变革的企业,其利润要高于同行业26%。IBM公司组织的一项针对5个行业、1089名企业家的调查显示,善用大数据与分析的企业在开发客户和市场洞察方面,比一般企业更为优秀;在根据分析结果实现流程和决策自动化方面,它们的水平比一般企业高出两倍之多。 数字化可以帮助企业提升用户体验、优化业务流程、实现运营管控,为企业进化带来一场“范式革命”。然而,数字化转型并不容易。一些企业想进行数字化转型,但不知道如何转,从哪里转;一些企业凭着碎片化的想法,急于转型,却发现不但未达成预期的效果,还徒增成本,制造了新的问题。这是因为,凭感觉、靠热情是无法推动复杂的企业数字化转型的。跨越数字化鸿沟,实现企业数字化转型,需要一套系统的框架、一种适宜的方法,还需要一系列有效推动变革和转型的努力措施。 2019年10月,中国共产党第十九届中央委员会第四次全体会议审议通过了《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度 推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》(以下简称《决定》)。《决定》指出:“健全劳动、资本、土地、知识、技术、管理、数据等生产要素由市场评价贡献,按贡献决定报酬的机制。”这是我国首次将数据作为与劳动、资本、土地、知识、技术、管理并列的生产要素,从制度层面确立了数据作为一种新的生产要素的重要地位。如何促进数据要素有效参与价值创造和分配,成了数据新时代交给我们的重要课题。企业数字化转型迫在眉睫,建立正确认知、掌握有效方法、踏上转型快轨的时刻已到! 本书由广东金融学院刘宇熹编写,在编写过程中得到清华大学出版社的大力支持、鼓励和帮助,在此表示衷心的感谢。由于编者学识有限,书中难免有遗漏和不妥之处,敬请读者谅解,并提出宝贵意见。 编 者 2023年2月
