图书前言

前    言

组织成功与人才培养密切相关,因此培训管理成为各个组织关心的重大问题,也是人力资源从业者的核心工作。员工培训与开发一直是人力资源管理专业教学培养体系中的一门专业必修课程。随着世界之变、时代之变以前所未有的方式展开,围绕高端人才和尖端科技的战略博弈空前激烈。竞争的加剧使培训在组织中发挥的作用愈加明显,也令培训管理在实践界获得了更多的重视。与之相呼应,在本科教育教学中,市面上针对培训与开发这一课程的教材亦琳琅满目,体现了大学教育中对于这门课程的重视。这些教材为该课程的建设与发展梳理了理论脉络,奠定了实践基础,也有部分教材为学生们提供了便捷的实用工具,帮助他们毕业后更高效地执行工作。然而,在授课的过程中,我仍觉得这门课程缺少了一些厚重,亟须添加那浓墨重彩的一笔。

培训与学习是不可分割又相互交织的两个部分。从大学生这一群体出发,他们一边学习着如何培训他人,一边在课程中被老师“培训”。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。他们也会在“以教促学”的课堂实践中,进行学习成果的转化。“玉不琢,不成器;人不学,不知道。”可见,培训的过程离不开学习,要想掌握培训的相关知识和技能,也必须了解学习的过程。因此,本教材从学习的概念出发,首先探讨了什么是学习、学习和娱乐的区别、学习对于个体的意义等内容。意图在传授培训相关知识之前,引导学生们重新审视学习的价值,帮助他们重新找回对学习的认可和热爱。

我国先秦荀子曾有“学不可以已”之训,显示了朴素的终身学习观念。如今,党的二十大报告发出全面建设社会主义现代化国家新的总动员令,为建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国指明了总体方向。可以预见,全民终身学习制度体系的创新、学习型社会和学习型大国的建设,必将为新时代促进人的全面发展和经济社会可持续发展注入强大动力。因此,我将本教材的副书名设为“终身学习与组织培训”。在教学的过程中,我不想把学生们仅仅培养成精致的“打工族”,而是要把他们培养成既具有专业知识,又具公正、仁爱之心的人力资源从业者。无论他们未来从事何种职业,都需要具有独立思考的能力和终身学习的态度。我认为终身学习的引入也是课程思政的一个亮点。

习近平总书记在党的二十大报告中指出,“建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国”。数字经济时代背景下,社会对于人才的综合素质提出更高要求,终身学习作为帮助全体公民获得可持续发展技能的主要途径,其重要性日益凸显。纵观当下,科技高速发展,产业不断升级,生活中的不确定性增加,那么应如何应对不确定性带来的风险呢?——培养终身学习的意识并付诸实践。在现代社会中,人们从正规学校系统中获取的知识技能有限,大量知识技能需要在工作实践中不断习得,终身学习既是人们谋生发展的持续动力,也是国家现代化对人力资源开发的必然要求。与此同时,培训是组织进行人力资本投资、储备人才的重要方式,是组织获得持续竞争力的重要手段。传统意义上,组织培训并不能视为能够为公司创造价值和成功应对竞争挑战的主要活动,但在今天,这样的观点已经改变,那些运用了创新性组织培训活动的公司,比没有运用这些实践的竞争对手在财务业绩上表现得更加出色。本教材创新性地将终身学习与组织培训的知识相结合,既有益于学生将学习到的专业理论成果应用到社会实践中,又有助于培养和塑造终身学习的意识和习惯,为建设全民终身学习的学习型社会贡献一份力量。本教材的特色主要体现在以下几点。

(1)引领性。将课程建设与思政教育紧密结合,积极响应习近平总书记“‘大思政课’,我们要善用之”的指示精神,将党的二十大报告中所提出的“建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国”的理念贯穿全文,在传授学生学习与培训相关知识与技能的基础上,引入传统文化、理想信念、民族精神等丰富的思政元素,积极引导学生成为既专业又具公正和仁爱之心的人力资源从业者,将所学所长持续转化到社会主义建设这一宏伟目标之中。

(2)前瞻性。密切结合时代背景,紧跟时代前沿,紧密追踪国内外学习与培训的最新实践与理论成果,强化知识性和时代性相结合,将时事新闻、学术研究、课程思政等内容引入教材,以问题为导向提升学生的综合能力。

(3)专业性。针对人力资源管理专业课程的特点,结合学习与培训的专业化需求,从专业的视角对学习与培训的理论与技术进行研究,强化线上资源建设,将教学课件、教学案例等内容全部在线分享,为学生自主学习提供参考。

(4)系统性。从战略性学习与培训出发,系统围绕“需求分析(analysis)—项目设计(design)—内容开发(develop)—方案实施(implement)—效果评估(evaluation)”这一培训管理流程(ADDIE),将终身学习与组织培训的内容联系在一起,既紧密结合,又互做补充,以增强学生理解与转化学习理论与成果的能力。

在编写本教材之前,编者购买了市面上近百本培训相关的教材,经过半年之久的整理、总结和提炼,取其精华,吐故纳新,构建出本教材的逻辑框架。并在以下成员的共同努力下,经过10个月的反复打磨完成了教材的编写。基于ADDIE培训管理流程,本教材共包含以下10章内容。

第1章为概述,由王亚茹、余昕阳编写。本章探讨了终身学习和组织培训的相关概述。个体方面,重点关注学习与娱乐的区别、终身学习的意义与方法等;组织方面,探讨了培训方式、意义、管理流程及其影响因素,并强调了专业培训人员的角色与素质要求。

第2章为战略性学习与培训,由于冰编写。本章首先讨论了个人目标设定与战略性学习的关系,从价值观分析、自我分析以及人生目标的设定和调整三方面阐述战略性学习的开发;组织方面,介绍了组织战略的分层与分类,以及不同竞争战略下的培训需求,描述了组织因素对培训的影响是如何与经营战略相关联的。

第3章为学习与培训需求分析,由刘星雨编写。本章从个体方面讨论了学习需求分析的内涵和方法及学习需求分析确定的原则;组织方面,阐述了培训需求分析的定义及其重要性,讨论培训需求分析中组织分析、人员分析和任务分析所扮演的角色,并阐述培训需求分析的方法及其优缺点。

第4章为高效学习法,由王权、张硕编写。本章从学习方法入手,结合思维记忆的原理,首先介绍两套成体系的学习方法:费曼学习法和GREAT学习法;然后介绍两种学习方法的辅助工具:思维导图和记忆辅助法;最后分析持续学习的四条路径,探讨如何使学习持续进行。

第5章为组织培训方法,由杨之旭、张潇编写。本章从培训方法入手,首先介绍了组织培训方法的分类、含义及使用场景;然后阐述了不同培训方法的优缺点及其适应性;最后帮助大家理解数智化培训方法的重要价值。

第6章为学习与培训过程及转化,由余昕阳编写。本章首先介绍了学习过程、培训过程、学习转化和培训转化的定义,并解释学习与培训过程及转化模型;然后详细论述了个人学习理论、组织培训理论及培训成果转化理论;最后分析了学习过程与培训转化的提升策略。

第7章为学习与培训项目设计,由强微编写。本章分为学习项目设计和培训项目设计两部分。在学习项目设计中,列举了影响其设计的因素,按照“建立自我驱动-行动方案制定”逻辑展开具体内容。在培训项目设计中,按照个体因素、家庭因素、组织因素和社会因素四个层面简述影响培训项目设计的因素,详述了项目计划的前期准备以及培训项目计划书具体内容。

第8章为学习与培训内容开发,由王颖君、强微编写。本章首先介绍了有关课程和课程设置的基础内容,运用了优缺点比较法介绍了编写教材的过程;其次介绍幻灯片内容的制作过程,对幻灯片的美学要求进行阐释;再次介绍了课程案例的选择和编写方法;最后阐述了题库编写的原则和题库的应用。

第9章为培训师成长,由裴宇编写。本章首先从课前准备、课程导入、互动控场等方面深入探讨培训实施过程中的方法和技巧;然后介绍了培训师的职业发展路径,包括培训师在职业发展过程中所面临的挑战和机遇;最后探讨了如何在职业发展过程中不断提高与丰富自己的技能和知识。

第10章为学习与培训效果评估,由王亚茹编写。本章从个体角度,重点关注学习效果评估的基本概念、学习成果的分类及学习效果评估流程。对于组织,首先厘清培训效果评估的相关概念、过程和意义,随后讨论培训成果的分类。此外,梳理培训效果评估的方案设计和模型并介绍了跟踪评估的方式。

在编写本教材的过程中,首都经济贸易大学劳动经济学院2020级人力资源管理实验班(1)班和(2)班的同学们也为本教材的编写提供了一些新的观点。在课堂互动中,他们积极表达自己的想法,通过头脑风暴等方式,提出了他们对这门课程的期待和需求,也对一些概念给出了“00后”自己的新见解。这些内容都已经体现在这本教材的各个小角落。我的硕士研究生徐雨菲对教材进行了最终的排版和配色。编者在此向每一位小伙伴致以最深的谢意,感谢你们坚定的支持和不懈的努力。正是因为大家的齐心协力、共同奋斗,这本教材才得以细心打磨、精彩呈现。你们的付出是这本教材最宝贵的财富,也是我们共同成就的骄傲。同时,也要感谢编者所在学校和学院,首都经济贸易大学劳动经济学院对本教材的资助。资金上的资助,使得我们有了足够的资金邀请专家研讨、组织会议、购买书籍等。学院领导们的鼓励和支持也是我坚持建设这门课程的不竭动力。

最后,为了使教材的接受度更高,本教材配备了完善的教辅材料,包括教学大纲、课件、试卷等,可以帮助授课教师快速开始课程教学。本教材将终身学习和组织培训有机结合,立志打造“培根铸魂、启智增慧”的精品教材,以高质量教材助力教育教学改革与发展。

编  者

2024年3月