本书针对我国新时期快速发展的物流业对高质量物流管理人才知识、能力等方面的新要求，系统地介绍了现代物流管理的基本理论、方法和应用实践，尤其是引入了许多近年来国内外物流领域的新理论、新知识、新动态、新案例和新发展，突出了基础性、实用性、实践性和时代性。

顾东晓，博士，合肥工业大学管理学院教授、博士生导师，南京大学博士后，先后在美国威斯康星大学和印第安纳大学做合作研究。主要从事医联网与物流管理、信息管理、大数据知识工程、医疗健康管理与智慧养老等领域的研究与教学工作。担任国际信息系统学会中国分会等6个学术组织理事，担任4个国际期刊编委或客座主编。在JMIR、I&M、IJPR、《中国科学院院刊》等期刊发表论文100余篇。先后主持面上、青年、国际交流等各类国家自然科学基金项目4项和省部级项目5项。担任5本国家级规划教材副主编或编委，出版专著1部。荣获全国百篇优秀管理案例、首届全国优秀教材二等奖、安徽省在线教学成果特等奖、安徽省教学成果一等奖等。

前 言 近年来，我国物流产业发展突飞猛进。物流市场具有跨行业、综合性、专业性的特点，竞争激烈，对物流人才的专业知识和能力素质提出了更高要求。为了适应物流行业人才培养的现实需求，本书在内容设计上注重基础知识、前沿知识和新技术，反映了行业新动态和新发展，以保持教材内容的先进性。本书此次修订总结编者多年的教学与研究经验，博采同类优秀教材之长，知识体系完整、结构合理、内容丰富，突出基本理论、方法和应用实践的结合。 全书共16章。第1～8章为理论篇，突出基础性的特点，主要侧重于讲解基本概念和基础理论，内容包括物流管理的基本概念和主要类别、物流管理的六大基本职能等。第9～16章为应用篇，突出物流管理各方面的变革和应用，突出实践性、时代性，主要侧重于各个领域或行业中的应用与实践，内容包括物流系统、电子商务与物流、国际物流、物流服务与组织管理、物流企业与关联主体、物流的经济效益分析、物流政策等。 本书依据教育部高等学校物流类专业教学指导委员会制定的《关于物流管理本科专业培养方案的指导意见（试行）》和《关于物流工程本科专业培养方案的指导意见（试行）》而编写，特色主要体现在以下几个方面：①在全书的内容安排上，突出理论为基础、应用为目标的内容设计，不仅介绍物流的基本功能要素，还增加了物流应用领域的重要内容，即物流信息系统、物流服务、供应链管理、电子商务物流、国际物流、物流政策等物流跨领域发展的新趋势，突出了现代物流综合性、应用性的特征及理念。②注重物流基础知识的系统性，既包括物流的产生与发展，物流的概念、特点、性质和作用，也包括新一代物流信息技术。③注重新知识点的介绍和引入...