1. 内容概要及特色：《数字化转型百问》（第一辑）从什么是数字化转型、为什么数字化转型、数字化转型干什么、数字化转型怎么干等方面，探讨了46个问题（Q（Question）），并针对每个问题给出相应解答（A（Answer））、说明（Note）、相关案例（Case）和解决方案（Solution）等，以期带动更广泛、更深入的数字化转型大讨论，促进转型工作共识，提升转型工作合力。 2. 读者对象：本图书面向致力于推进数字化转型的企业、服务机构、科研院所、社会团体、政府主管部门等相关方。

点亮智库是由北京国信数字化转型技术研究院（简称国信院）、中关村信息技术和实体经济融合发展联盟（简称中信联）等组成的智库联合体。应有关各方需求，成立点亮智库·中信联数字化转型百问联合工作组，共同开展数字化转型百问工作，致力于以问题为牵引，通过共建、共创、共享社会化交流平台，集众智，汇众力，促进转型工作共识，提升转型工作合力。

— VII — 序 当前，全球科技创新进入空前密集活跃期，以物联网、 5G、云计算、大数据、人工智能、区块链等为代表的新一代信 息技术呈现群体性爆发式发展，与传统产业加速深度融合，推 动世界进入数字时代。科技创新实力愈发成为一国的核心竞争 力，在这场所谓的“第四次产业革命”浪潮中扮演着至关重要的 角色。党的十八大以来，我国加快实施创新驱动发展战略，持 续完善国家创新体系，特别是在“十四五”规划中明确提出“把 科技自立自强作为国家发展的战略支撑”，并单列篇章重点论述 “加快数字化发展”的若干重要问题，强调要“以数字化转型整 体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革”。拥抱数字时代变 革、深化科技自主创新，已经成为我国全面建设社会主义现代 化国家的必由之路。 随着数字经济逐渐成为国际产业竞争的主战场，以互联网 和科技企业为代表的新型企业组织正在加速取代能源、金融 等传统企业，成为新的领跑者。对于企业而言，数字化转型是 一个对传统管理机制、业务体系、商业模式进行全面创新和重 塑，进而实现企业经营目标的过程。数字化转型将为企业带来系 统性、综合性的转变，首先表现为能力体系重塑，依托数字能 力建设与提升，推动企业业务从低附加值到高附加值环节转移； 其次是价值体系重构，基于全域数据有序流动与共享利用，推动 经营管理决策从局部最优提升为全局最优；最后是盈利体系的 重建，利润的来源、周期与方式都将被重新思考与定义。 在由数字化转型引领的“第四次产业革命”中，中国已经取  数字化转型百问（第一辑） — VIII —...