本书是一本全面介绍工业和系统工程领域的教材，共包括3大部分：第1部分全面介绍了工业工程的历史沿革、工业工程学科的发展历史以及和相关学科的关系，从历史的角度很好地阐述了什么是工业工程和工业工程的学科背景，这对于初学工业工程的学生或实际工作者是相当有帮助的；第2部分则从应用的角度阐述什么是工业工程，介绍了15种不同领域的应用方法，这15种方法基本概括了经典工业工程的主要领域和方法，但美中不足的是对近代工业的新发展较少提及；第3部分则介绍几个系统设计的例子，以此来说明工业工程必须有系统的思维方式，通过集成各个部件，来综合解决实际问题。本书特别适用于给初学者介绍基本的工业工程概念、原理和方法，目前在美国仍然广泛应用。

本教材系列的出版正值中国学术界工业工程学科经历巨大发展、实际工作中对工业工程的概念、方法和工具的使用兴趣日渐浓厚之时。在实际工作中有效地应用工业工程的手段将无疑会提高生产率、工作质量、合作的满意度和效果。 该系列中的书籍对工业工程的本科生、研究生和工业界中需要解决工程系统设计、运作和管理诸方面问题的人士最为适用。 加弗瑞尔·沙尔文迪 清华大学工业工程系 普渡大学工业工程学院（美国） 2002年4月