在经济全球化、企业国际化、劳动力多样化的环境中，企业间的资源争夺和人才竞争日 益加剧，越来越多的企业管理者、人力资源从业者和商学院教师关注人力资源开发活动 ， 这是帮助组织战胜人才流失的严峻挑战和强化企业核心竞争力的关键。 　 本书将帮助管理者和人力资源专业人士解决以上各种难题，帮助组织提高人才开发 和管理工作的有效性。本书是国际上人力资源培训与开发领域中的一本权威教科书，它 向读者展示了人力资源开发体系的最新框架结构，人力资源培训与开发领域的最新学术 研究成果，以及全球企业的最佳实践经验。书中的概念、工具和模型都将帮助读者成为 更有效的管理者和人力资源开发专业人员。 本书可作为全国各商学院人力资源管理、公共管理、教育培训以及其他相关专业本 科和研究生的课程教材和辅助教材，还适用于所有企业、事业单位的管理者、人力资源 开发专业人士和研究人员，以及对人力资源开发感兴趣的所有读者。

世纪之交，中国与世界的发展呈现最显著的两大趋势——以网络为代表的信息技术的突飞猛进，以及经济全球化的激烈挑战。无论是无远弗界的因特网，还是日益密切的政治、经济、文化等方面的国际合作，都标示着21世纪的中国是一个更加开放的中国，也面临着一个更加开放的世界。 教育，特别是管理教育总是扮演着学习与合作的先行者的角色。改革开放以来，尤其是20世纪90年代之后，为了探寻中国国情与国际上一切优秀的管理教育思想、方法和手段的完美结合，为了更好地培养高层次的“面向国际市场竞争、具备国际经营头脑”的管理者，我国的教育机构与美国、欧洲、澳洲以及亚洲一些国家和地区的大量的著名管理学院和顶尖跨国企业建立了长期密切的合作关系。以清华大学经济管理学院为例，2000年，学院顾问委员会成立，并于10月举行了第一次会议，2001年4月又举行了第二次会议。这个顾问委员会包括了世界上最大的一些跨国公司和中国几家顶尖企业的最高领导人，其阵容之大、层次之高，超过了世界上任何一所商学院。在这样高层次、多样化、重实效的管理教育国际合作中，教师和学生与国外的交流机会大幅度增加，越来越深刻地融入到全球性的教育、文化和思想观念的时代变革中，我们的管理教育工作者和经济管理学习者，更加真切地体验到这个世界正发生着深刻的变化，也更主动地探寻和把握着世界经济发展和跨国企业运作的脉搏。 我国管理教育的发展，闭关锁国、闭门造车是绝对不行的，必须同国际接轨，按照国际一流的水准来要求自己。正如朱镕基同志在清华大学经济管理学院成立十周年时所发的贺信中指出的那样： “建设有中国特色的社会主义，需要一大批掌握市场经济的一般规律，熟悉其运行规则，而...