前    言

市场营销学是以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础，研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用科学。它是适应市场经济的需要，理论与实践紧密结合的一门实用性非常强的学科，广泛应用于社会的各个领域。

随着全球经济一体化的深入和市场竞争的加剧，市场营销变得越来越重要。现代企业要想生存和发展，必须树立现代市场营销观念，运用营销理论指导实践，市场营销成为企业首要的核心职能，掌握市场营销原理与实务，成为经济管理类专业的大学生走向工作岗位的必要条件。

本书在编写过程中，根据应用型营销人才培养的目标，本着继承和创新的宗旨，从易于阅读、理解和掌握的角度，对市场营销学的基本原理、方法和实务进行全面、系统、深入的阐述；并注重经典理论与中国企业实践相融合，选编的大量案例多数来自本土或世界500强企业在中国的典型案例，在第一版的基础上，增加了互联网背景下的理论创新和企业实践运用等内容。

本书以市场营销管理过程为主线，共分为五大部分，分别为：认识市场营销、分析市场机会、设计与开发营销战略、计划与制定营销方案、实施与管理营销活动。全书共十五章，包括市场营销的内涵，市场营销战略规划，市场营销环境分析，市场营销调研与预测，市场购买行为分析，目标市场营销战略，竞争性市场营销战略，产品策略，品牌与包装策略，定价策略，分销渠道策略，整合营销传播策略，直销与在线营销策略，市场营销计划、组织与控制，营销道德规范与社会责任等内容。

本书体例科学、内容丰富、深入浅出、案例新颖、实战性强，突出应用性，力求使读者将知识转化为能力。每章开篇设立学习目标，各章节中穿插实务案例，章末安排思考题、课堂实训和案例分析，营销技能训练贯穿学习的全过程，注重培养读者应用理论知识发现、分析和解决营销问题的能力。

本书由宋彧担任主编，负责拟定编写大纲、组织协调并进行统稿和总纂；王春梅、闫广实和田雪莲为副主编。参编人员的具体分工如下：宋彧编写了第一、第三、第六、第七和第十三章；王春梅编写了第二、第四和第十四章；闫广实编写了第八、第九、第十、第十一和第十五章；田雪莲编写了第五和第十二章。此外，参加本书编写的人员还有孙琪、张玉琪、宋仁涛、何东昌、鲁月新、范博文、黄修尧、李罚、吴兴、宋泽辉、金敬杰、张雪峰、钱程、李飞龙、程淇等。

在本书的编写过程中参阅了大量国内外市场营销学方面的相关文献，引用了许多经典案例，使本书的内容得以丰富和完善，在此对这些学者表示谢意。由于作者水平有限，本书难免有不足之处，欢迎广大读者批评指正。我们的邮箱是huchenhao@263.com，电话是010-62796045。

本书对应的电子课件和习题答案可以到http://www.tupwk.com.cn/downpage网站下载。

宋彧 

2017年5月