前言
国际物流与货运代理(第3版)物流是流通的命脉，是国民经济的基础，也是国家经济建设的重要支撑，国际物流与货运代理既是物流系统中的重要组成部分，也是物流运营的关键环节。国际物流与货运代理的现代化运营管理对规范经营、完善服务、降低成本、减少损失、提高经济效益、提升物流品质、获取国内外客户满意度等各方面都具有积极的促进功能，对物流企业经济运行的质量和效益产生重大影响，并在国际大物流中发挥着衔接、协调、枢纽等极其重要的作用，因而越来越受到我国物流行业主管部门和物流企业的高度重视。
随着国家“一带一路、互联互通”总体发展的快速推进，面对物流市场国际化的迅速发展与激烈竞争，对从事国际物流与货运代理运营人员的素质要求越来越高，社会物资流通和物流产业的发展急需大量具有国际物流与货运代理扎实理论知识与实际运作技能的复合型专门人才。为了保障我国全球经济活动和国际物流服务业的顺利运转，应加强现代国际物流货运代理运作与管理从业者的应用技能培训，强化专业综合业务素质培养，增强企业核心竞争力，加速推进物流产业化进程，提高我国国际物流与货运代理管理水平，更好地为我国物流经济和物流教学实践服务，这既是物流企业可持续快速发展的战略选择，也是本书出版的真正目的和意义。
本书自2007年出版以来，因写作质量高而获得全国各职业院校广大师生的好评，已被多次重印和再版；2008年被北京市教委批准为“北京高等教育精品教材”，2009年获得中国职协2007—2008年度优秀科研成果教材二等奖。此次第3版，作者审慎地对原教材进行了精心修改，包括结构调整、压缩篇幅、补充知识等，以使其更贴近现代物流产业发展的实际情况，更好地为国家物流经济和教学服务。
本书作为高等职业教育物流管理专业的特色教材，内容共九章，以培养学习者的应用能力为主线，坚持学科发展观，根据国际物流货运代理活动的基本过程和规律，围绕具体的工作环节和业务流程，主要介绍国际物流业务管理、国际多式联运、国际物流保险、保税物流运作业务、国际货物的报关与检验检疫、国际海上货运代理、国际航空货运代理、国际陆地货运代理等国际物流与货运代理的基本知识及实务，并通过对实证案例的分析讲解，培养和提高学习者的应用能力。
本书由李大军筹划并具体组织，华北水利水电大学刘徐方和辽宁中医药大学梁旭为主编，刘徐方统改稿，罗元浩、宋鹏云为副主编，由刘丽艳教授审订。作者编写分工如下: 牟惟仲编写序言，梁旭编写第一章和第八章，刘徐方编写第二章和第四章，罗元浩编写第三章和第九章，宋鹏云编写第五章和第六章，李作聚编写第七章，务鑫编写附录，李晓新对文字和版式进行修改并制作课件。
在教材再版过程中，我们参考了国内外有关国际物流与货运代理的最新书刊、网站资料，以及国家历年颁布实施的相关法规和管理规定，并得到物流货运代理企业有关专家教授的具体指导，在此一并致谢。为配合教学，特提供配套电子课件，学习者可以通过扫描本书背面的二维码获取。因作者水平有限，书中难免有疏漏和不足，恳请同行和读者批评指正。
编者2021年4月物流是流通的命脉，也是国家经济建设的重要支撑。国际物流与货运代理业务既是物流系统中的重要组成部分，也是物流运营的关键环节。物流对规范经营、完善服务、降低成本、减少损失、提高经济效益、提升物流品质、获取国内外客户满意度等各方面都具有积极的促进功能，对物流企业经济运行的质量和效益产生重大影响，并在国际大物流中发挥着衔接、协调、枢纽等极其重要的作用。因而，越来越受到我国物流行业主管部门和物流企业的高度重视。
当前面对物流市场国际化的迅速发展与激烈竞争，对从事国际物流与货运代理业务人员素质的要求越来越高，社会物资流通和物流产业发展急需大量技能型、操作型、实用型的专门人才。为了保障我国全球经济活动和国际物流服务业的顺利运转，加强现代国际物流货运代理运作与管理从业者的应用技能培训，强化专业综合业务素质培养，增强企业核心竞争力，加速推进物流产业化进程，提高我国国际物流与货运代理的管理水平，我们编写了本书。
本书第1版自2007年出版以来，获得全国各类职业教育院校广大师生的好评，已被多次重印；2008年被北京市教委评为“北京高等教育精品教材”，2009年获得中国职协2007—2008年度优秀科研成果教材二等奖。此次再版，作者严格按照国家关于“加强职业教育，突出实践技能培养”的要求，根据职业教育教学改革的需要，结合读者提出的意见和建议，审慎认真地对全书进行了知识补充和修订完善，旨在更好地为我国物流经济和物流教学实践服务。
全书共9章，以学习者应用能力培养为主线，依照国际物流货运代理活动的基本过程和规律，围绕工作环节和具体业务流程，主要介绍国际物流业务与国际贸易、国际海上货运代理、国际航空货运代理、国际多式联运、其他货物运输方式、保税物流运作业务及国际货运代理常用单证等国际物流与货运代理基本知识及实务，并通过指导学员实训，提高技能，达到学以致用的目的。
本书既适用于各层次学历职业教育的教学，也可以作为国际物流与货运代理在职业务人员日常工作的工具用书和从业资格证书的考试辅导教材，对于广大社会读者也是一本非常有益的自学科技读物。
本书由李大军进行总体方案策划并具体组织，刘丽艳和李作聚为主编，李秀华和张荣为副主编，由具有丰富实践经验的物流企业业务经理李姝玉审订。作者编写分工为：刘丽艳编写第一、第三和第八章，李作聚编写第二章，王艳、夏丽丽编写第四章，杨红霞、周莉、刘丽艳编写第五章，李秀华编写第六章，张荣、刘丽艳编写第七章，叶靖、丁玉书编写第九章，刘晓晓、罗松涛、马瑞奇编写附录；华燕萍负责本书的修改和版式调整，李晓新负责制作教学课件。
在本书修订过程中，我们借鉴、引用了大量国内外有关国际物流与货运代理方面的最新书刊资料和业界的研究成果，并得到编审委员会及物流货运代理企业有关专家教授的具体指导，在此一并致谢。为配合本书的使用，我们特提供了配套的电子课件，读者可以免费从清华大学出版社网站（wwwtupcomcn）下载。
因作者水平有限，书中难免有疏漏和不足之处，恳请同行和读者批评指正。
编者2012年3月随着全球经济一体化进程加快，世界各国之间的贸易交往日益密切，随着我国加入WTO后有关条款的逐步兑现，我国流通市场已经对外全面开放，市场国际化的趋势逐渐形成，为我国国际物流市场和货运代理业提供了良好的发展契机。物流是流通的命脉，也是国家经济建设的关键环节，面对国际物流市场的发展与激烈竞争，国际物流与货运代理在物流产业发展中将发挥越来越重要的作用，加强国际物流货运代理从业人员技能培训与综合业务素质培养，已成为目前迫切需要解决的问题。
《国际物流与货运代理》一书的出版正顺应这一潮流，正是为培养大量国际物流与货运代理专门人才，解决物流企业发展对既掌握国际物流理论知识又懂得货运代理实际业务操作的专业技能型人才的急需。本教材严格按照国家教育部关于“加强职业教育，注重实践教学，强化技能培养”等教育教学的改革精神和要求，由长期从事国际物流与货运代理教学与研究的主讲教师及具有丰富经验的企业人士共同编写，本书的出版对提高从业人员的业务素质，提升货运代理企业的服务质量和水平，促进我国货运代理业的健康发展都具有十分重要的意义。
全书共八章，以学习者应用能力的培养为主线，依照国际物流与货运代理活动的基本过程和规律，结合实际，突出实操性。本教材内容包括：国际物流与货运代理、国际物流业务管理、国际海上货运代理、国际航空货运代理、国际多式联运、其他货物运输方式、国际货运代理常用单证英语及国际贸易等基本知识与实务。
本教材具有以下特点：
第一，理论够用，注重职业教育定位，从应知应会角度出发，只介绍基本的理论知识；第二，突出技能，注重职业性和岗位职责，强调实际工作技能的掌握；第三，理论联系实际，注重案例教学，逐步提高学生分析问题和解决问题的能力；第四，双证制，注重课堂教学与实践技能和证书文凭考试的紧密结合。
本教材作为职业教育物流管理专业的特色教材，既适用于物流管理、经济管理、市场营销、工商管理、电子商务等经济类相关专业的各层次职业教育与教学，又可作为物流企业从业人员的岗位培训用书，还可作为在岗货运代理人员日常工作和资格考试的工具及参考用书。
本教材由李大军进行总体方案策划和具体组织，李作聚主编并统稿，王艳和谢淳为副主编；由北京物资学院王桂芝教授审定。参加编写的人员有：李作聚、刘丽艳、王军梅编写第一章，王艳、李振福编写第二章，李作聚、夏丽丽编写第三章，刘丽艳、汤伟光编写第四章，李秀华编写第五章，谢淳、刘丽艳、黄强新编写第六章，郑金花编写第七章，李作聚、王艳、陈晓钟编写第八章，马瑞奇编写附录；李晓新负责本教材课件的制作。
在教材出版过程中，我们参阅借鉴了大量国内外有关物流与货运代理方面的书刊资料和业界的研究成果，并得到编审委员会牟惟仲、翁心刚、吴明等有关专家教授的具体指导，在此一并致谢。由于作者水平有限，书中难免有疏漏和不足，恳请同行和读者批评指正，以便再版时予以修正。
编者2007年6月
