《网店运营与管理》以高等教育的定位和人才培养目标为依据，吸取了各院校多年来的教学实践经验，从网店经营管理的实际需要出发，系统地阐述了网店经营管理的基本理论和基本操作技能。《网店运营与管理》在内容上力求创新，引进了一些具有前沿性的新理论、新知识。为了方便教学和实训，《网店运营与管理》根据每章内容，精心设计了扩展阅读、同步测试和项目实训等环节，使知识学习与实践紧密结合，有利于学生综合素质的培养和职业技能的提高，也有利于满足学生就业和企业用人的实际要求。 《网店运营与管理》内容全面、结构严谨、形式新颖，可作为高职高专电子商务、经济管理、市场营销等专业的教学用书，也可供在职人员学习参考。

陈玲 ，天津滨海职业学院副教授，从教十余年，获得广大师生好评。期间发表《“物流综合实训”课程实践教学体系的构建研究》等多篇了论文，其中在北京大学核心期刊多次发表论文，并且获得多种奖项，主编《现代企业管理》《市场营销》《物流服务营销》等教材，在高职院校普遍使用，教材结合高职院校教育需求，具有较高质量，提升教学效果，获得好评。

前 言 　　 　　本书结合教育部关于高等教育的定位及人才培养方案的要求确立的课程体系，旨在培养学生的综合素质和专业技能，并兼顾学生后续发展的需要。本书强调理论学习与实际应用的结合、边学边练，以培养学生应用能力为主线，具有高等教育的课程特色。 　　二十大报告中提出了加快构建节约型、环保型、绿色型消费模式，培育新兴消费市场等举措。这与推动经济发展、保障人民美好生活的目标相一致，也与构建和谐、公平、可持续的社会主义现代化国家的要求相一致。 　　社会主义价值观是社会主义道路的价值基础，是人民对美好生活的共同追求。通过本课程的学习对人民、企业以及社会有着重要的现实意义，对构建高水平社会主义市场经济体制，建设现代化产业体系，推进高水平对外开放，起到一定的积极影响。 　　本书主要有以下几个方面的特点。 1. 注重理论知识的系统性和前瞻性 　　本书遵循“实用为主，够用和管用为度”的原则，根据网店经营管理的学科特点构建知识体系。本书以开店准备、网店开设、网店美工、网店日常经营与管理、网店推广、网店工具、电商包装与物流、网店客服等内容为基本框架，吸收了业界的最新研究成果，体现了“以就业为导向、以能力为本位、以学生为主体”的指导思想，有利于教学、学习和实践。 2. 遵循教与学的客观规律进行设计 　　本书每章均包括知识目标、技能目标、知识要点、引导案例、扩展阅读、同步测试、项目实训、课程思政八大板块，并适当配以图表，表述内容翔实、形式新颖、图文并茂，增强了教材的生动性和可读性，有利于提高学生的阅读兴趣和自主学习能力。 3. 注重理论与实践的统一 　　本书每章都有典型案例并作...