高级品牌管理
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作者:王海忠

丛书名:21世纪清华MBA精品教材

定价:79元

印次:1-4

ISBN:9787302367888

出版日期:2014.08.01

印刷日期:2020.09.11

图书责编:刘志彬

图书分类:教材

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拥有一个强大的百年老字号品牌是每个公司梦寐以求的目标,那么,如何创建一个强大品牌?或者说,培育和创建一个强大品牌应该遵循什么样的逻辑?本书站在公司品牌经营管理的角度,根据品牌培育的逻辑,探讨相应的品牌战略框架。为此,本书将公司的品牌培育与创建工作划分为四个阶段: 品牌启动(startingup of brand)、品牌强化(strengthening of brand)、品牌扩展(scalingup of brand)、品牌维护(sustaining of brand)。由此,构成培育、创建强大的百年常青品牌的知识体系与模块。这四个阶段的英语单词的第一个字母都是S,所以,培育、创建品牌的知识体系总结为4S框架[35]。品牌培育与创建4S框架(图01)构成了本书的主体内容。

中山大学管理学院教授,博士生导师�

一、 本书背景: 抓住创建品牌管理标准的“机遇期”   如同生产与质量管理一样,品牌管理也需要一套相应的标准,以便品牌经营、管理走向规范化,从而打造百年品牌、基业长青。纵观美国制造企业的品牌管理历史,它们早在1915年就开始了分工细化的品牌职能管理,出现了商标及包装设计、广告、促销、推销、市场调研等领域,职能专家发挥着重要的作用。品牌职能化管理历经70多年,在不同制造企业试行、调整、深化、提炼,最终于1985—1990年间,美国制造业建立起自己的品牌管理标准。在此过程中,美国也催生出一大批全球100强品牌。   然而,诸多原因,中国企业的品牌管理标准还在努力摸索之中。制度变迁、社会断代是中国企业仍远离品牌管理标准的原因之一。其实,中国现代工商企业早在20世纪20年代就接触到了现代品牌管理的理念与实践。当时,大量欧美企业来华销售产品或投资设厂,带来了它们在国内的品牌管理实践。中国本土企业由此学会了现代广告(印刷广告、户外广告、车身广告、灯箱广告等)、目录册、样品等营销手段,一大批中国老字号品牌(如大白兔、冠生圆、培罗蒙西服、双妹等)在此期间也形成了很大的市场影响力。但是,这些营销手法尚未在中国企业深入采用时,1937年爆发了全面抗日战争,中国企业的品牌管理开始走下坡路。1949年开始,中国全面学习苏联社会主义计划经济,企业的品牌管理实践全面停滞。更为严重的是,在1966—1976年的“文化大革命”期间,牌匾和老字号被当作“封、资、修”遭受到破坏(如“全聚德”招牌被摘掉,换成了“北京烤鸭店”; 天津最大商场“劝业场”被换上了“人民商场”; 上海大新百货公司更名为“上海市第一百...

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第一篇导论

第一章品牌与品牌演进史

开篇案例光棍节——调侃而来的购物狂欢节品牌

第一节品牌及其社会经济意义

第二节欧美品牌的历史演进

第三节中国品牌的历史演进

第四节自主品牌与品牌培育战略框架

本章小结

重要术语中英文对照

思考与讨论

实战模拟中国台湾7—11——打造一站全包式服务品牌

全球视野席位——国际知名品牌的分布

参考文献

第二篇品牌启动

第二章品牌的顾客本位

开篇案例不走寻常路的美特斯·邦威

第一节顾客视角的品牌权益

第二节顾客心智的品牌知识

第三节创建强势品牌的四步阶梯

本章小结

重要术语中英文对照

思考与讨论

实战模拟还是那个李宁吗?

全球视野顾客心智的全球品牌权益

参考文献

第三章品牌定位

开篇案例优衣库的品牌定位路线图

第一节品牌定位基本概念

第二节确立品牌定位的4Cs框架

第三节品牌定位的战略与方法

第四节执行品牌定位的5Ps框架

本章小结

重要术语中英文对照

思考与讨论

实战模拟维秘——重新定义女性胸衣

全球视野品牌的国际定位

参考文献

第四章质量管理与感知质量

开篇案例全球顶级音响品牌B&O——感官传递品质

第一节质量管理理念

第二节感知质量——顾客驱动的质量观

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