旅游电子商务(第二版)
本书课件下载地址:http://pan.baidu.com/s/1dEE9wbB (百度云盘)本书特色是理论与应用案例并举,按照旅游产业链环节来介绍电子商务的原理与应用,具有较强的实用性和理论指导性。此外,全书内容结合当前互联网与旅游业深度融合的要求以及互联网+新理念,介绍了旅游电子商务领域最新的理论和实践内容。

作者:陆均良、沈华玉、朱照君

丛书名:普通高等学校旅游管理教材

定价:49.8元

印次:2-1

ISBN:9787302468691

出版日期:2017.08.01

印刷日期:2017.08.01

图书责编:邓婷

图书分类:教材

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本书从业态的角度系统地介绍了旅游电子商务的概念、原理及应用。全书按照旅游产业链环节分别介绍各实体产业点的电子商务概念和内容。全书在内容安排上共分三个层次:第一层次是旅游电子商务概念以及发展概况,并介绍了信息通信技术概念以及电子旅游概念,阐述了信息通信技术与旅游业的关系,两者的结合形成了电子旅游的巨大市场;第二层次是各旅游产业点的电子商务概念及原理,主要介绍了旅游饭店、旅行社、旅游景区、旅游目的地、旅游交通等电子商务概念和内容,系统地介绍了旅游产业链上各服务环节的电子商务内容和系统架构原理;第三层次是旅游企业的电子商务战略及概念,介绍了电子商务战略的内容和框架,以指导企业怎样提升自身电子商务的竞争力。全书内容深入浅出,通俗易懂,适合高校学生、旅游企业高管、相关业者技术人员使用。

全书内容结合当前深度融合的要求以及互联网+新理念,呈现了旅游管理教育理论的最新内容。

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第一章  旅游电子商务概述 1

开篇案例:县域旅游已电子商务化 1

第一节  什么是旅游电子商务 2

一、旅游电子商务的定义及概念 2

二、旅游电子商务的系统组成 4

三、旅游电子商务解决的管理问题 6

四、旅游电子商务的主要商务模式 9

第二节  旅游电子商务的功能和应用领域 10

一、旅游产业的结构特点及信息流程 10

二、旅游电子商务的功能 14

三、旅游电子商务的应用领域 17

第三节  国际旅游电子商务 19

一、互联网用户发展与旅游电子商务 20

二、在线旅游市场不断增长 21

三、美国旅游电子商务发展 22

第四节  我国旅游电子商务的发展 25

一、我国旅游电子商务快速发展的原因 25

二、我国旅游电子商务的主体结构 28

三、我国旅游电子商务发展的主要特点 31

第五节  旅游电子商务的价值链 33

一、旅游行业的价值链关系 34

二、旅游电子商务的价值链分析 36

课后案例分析:春秋旅行社的电子商务应用 38

本章小结 42

思考题 43

参考文献 43

第二章  信息通信技术与旅游业 45

开篇案例:一个纯互联网运营酒店 45

第一节  信息通信技术的发展与变化 45

一、信息通信技术、信息系统、信息管理的概念 46

二、信息通信技术的发展阶段 49

三、信息通信技术发展中的新型系统 50

第二节  旅游业中的信息通信与网络 57

一、旅游业中的硬件和软件 58

二、旅游业中的电子通信和网络 61

第三节  信息通信技术对旅游业的影响 64

一、ICT对旅游供给和需求的影响 65 ...

全书内容结合当前深度融合的要求以及互联网+新理念,呈现了旅游管理教育理论的最新内容。