本书立足于现代质量管理与控制技术和最新发展趋势，参考国内外质量管理和控制方面的成功经验与方法，紧扣质量管理基础知识、ISO 9000族标准及质量控制等相关理论和方法，全面系统地介绍了质量管理和控制的基础知识、方法和技术。本书分为六章，在内容选择上力求精简和实用，注重学生质量管理基础知识的学习以及质量意识的培养。 本书可作为中职学校机电技术应用专业及相关专业的教学用书，也可作为相关行业岗位的培训教材及有关人员的自学用书。本书封面贴有清华大学出版社防伪标签，无标签者不得销售。

李晓男，中学高级，在职研究生学历，发表与获奖论文多篇，主编教材两本，参编教材两本，主持省级课题一项。自1995年至今长期从事职业教育工作，教学经验丰富。

前言 国务院颁布的《质量振兴纲要》指出: “质量问题是经济发展中的一个战略问题。质量水平的高低是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映，已成为影响国民经济和对外贸易发展的重要因素之一。”工业和信息化部2011年11月发布的《工业产品质量发展“十二五”规划》中明确指出: “支持有关部门及院校把质量列入基础教育教学计划，实施不同层次的质量教育与培训。在有条件的院校探索开设质量管理与质量工程专业课程，培养理论知识与实践经验兼备的质量专业技术人才。配合有关部门推行质量工程师职业资格考试制度和技能人员职业技能鉴定制度。”由此可见，国家对于质量问题多么关注和重视，对于质量人才的需求多么迫切。 中等职业教育是我国高中阶段教育的重要组成部分，担负着培养数以亿计的高素质劳动者的重要任务，是我国经济社会发展的重要基础。梁启超说过: “少年强则国强；少年进步则国进步。”如果这数以亿计的高素质劳动者能有较强的质量意识，使“中国制造”产品的质量立于世界之首，则我国必将更为强盛。原教育部部长周济多次在职业教育课程改革会议上强调，要把产品质量意识培养作为学生的必修科目之一。他是从政治和经济的角度、从长远发展的观念来看待这个问题的。如果没有质量意识，职业教育培养出来的大量劳动者就根本谈不上高素质。从职业学校学生的实际情况来看，开展产品质量意识教育也是十分必要的。 本书的编写正是上述人才培养目标和人才培养思想的一次探索性实践。本书在编写过程中，力图体现以下特色。 首先，在内容的选取上，以必需为标准。即对质量管理的理论不作全面、系统、深入的展开，对质量理论知识予以筛选，以质量基础知识...