本书共8个单元，包括文化与跨文化交际、英国文化、美国文化、语言交际、非语言交际、跨文化商务交际礼仪、文化冲击，跨文化交际能力提升。本书先介绍跨文化交际基本概念、问题和理论基础，然后分析跨文化沟通的不同模式和礼仪，最后探讨如何克服跨文化商务沟通的障碍和提高交际能力。 本书的每个单元都设有单元导读、课前活动、课内阅读、课堂练习及拓展知识，“基于技能培养，重视案例引导”是本书的主要特色。 本书可用作高职高专院校商务英语、国际贸易、旅游管理、国际酒店管理、文秘等专业跨文化商务交际相关课程的教材，也可用作商务人员和外事人员提升跨文化交际能力的自学教材。

许雷，英语语言文学博士，副教授，商务英语省二类品牌专业成员，商务英语省优秀教学团队成员，承担的7门专业基础、核心课程，10年14次获评教学优秀，获2019校级“校长教学质量奖一等奖”、“学生最满意课程”奖；获2019校级教学能力竞赛课堂赛项一等奖；2020广东省青年教师教学大赛一等奖；2020广东省职业院校教学能力大赛二等奖；指导学生获2018广东省英语口语技能大赛一等奖；2019外研社英语写作大赛广东赛区特等奖、国赛三等奖，共发表教科研论文16篇，其中核心3篇，副主编参编教材1部，主持省哲社基金1项（良好结项）、主持市厅级2项（重点课题1项）、并主持参与其他各类课题项目12项，共计15项。

前言 党的二十大报告中指出 ,要推进文化自信自强 ,铸就社会主义文化新辉煌。跨文化交际课程围绕中外不同文化进行介绍 ,使学生在了解文化差异的同时 ,提升对中国文化的理解和认同 ,增强文化自信和自强。编者坚持 “以提高跨文化交际能力为目标、以市场需求为导向、以学生为中心 ”的理念 ,注重能力培养 ,精心组织编写。 本书通过提供商务专题知识和文化背景展示 ,对部分国家文化进行描述、阐释和讨论 ,帮助学生在参与具体商务交际活动前 ,了解和熟悉相关背景知识 ,提高跨文化敏感度 ,培养跨文化交际意识 ;通过学习中西文化 ,提高批判思维意识 ,在增强国际商务竞争力的同时培养家国情怀 ,提升学生的文化自信。 本书主要面向高职学生 ,注重 “分析问题、解决问题 ”能力的培养。本书遵循知识、技能、实践为一体的原则 ,力图让学生通过边做边学逐步熟悉行业相关的跨文化知识和技能 ,使学生能更好地适应和胜任未来的岗位工作。 本书注重务实与实践性 ,商务理念贯穿全书 ,主要特色如下。 (1) 文化案例与实用技能并存。本书设计了企业跨文化交际案例 ,设置了实训课堂 ,重视理论教学的同时重视实务和课程实训。本书的编写本着培养学生思辨能力和自我学习能力两大原则 ,语言难度和知识范畴适合高职英语及其他专业二年级学生。具体而言 ,作为跨文化交际教学双语教材 ,本书基于西方主要跨文化交际理论 ,以国家文化为主线 ,将商务文化交际理论与文化相结合 ,以深入浅出的方式 ,通过任务学习、项目案例研究和关键术语解释,帮助学生领会跨文化交际中协商、对话的真谛。每单元末推荐中国传统文化及 “一带一路”国家商务礼仪 ...