运营管理

作者:冀鸿、李燕、诺敏、张敏

丛书名:普通高等学校公共课教材

定价:48元

印次:1-1

ISBN:9787302418788

出版日期:2015.12.01

印刷日期:2015.12.02

图书责编:刘晶

图书分类:教材

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运营是对制造业的生产活动和非制造业的服务活动进行计划、组织和控制。本书以运营管理理论和实践活动为基础,从运营系统的设计、运行,到维护与改进,系统地阐述了运营管理的基本知识、基本理论和基本方法。本教材有较丰富的案例讨论、应用举例,并配有大量的思考题、计算题等,用以启发读者分析和处理实际问题的思路。 本教材适用于本科生、研究生的教学,也适用于各类管理人员阅读和参考。

目录
荐语
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第1章导论1

1.1生产运作管理概述2

1.1.1生产运作的概念2

1.1.2生产运作管理的地位5

1.1.3生产运作管理与其他职能

管理的关系5

1.2生产运作管理的历史与未来5

1.2.1生产运作管理的发展历程5

1.2.2传统生产管理方式及其弊端9

1.2.3现代生产运作管理的特征12

1.3生产类型与生产过程14

1.3.1生产类型的划分14

1.3.2生产过程的组织17

1.4生产运作战略19

1.4.1生产运作战略的层次划分20

1.4.2生产运作战略框架21

1.4.3生产运作战略的竞争重点22

1.4.4生产运作战略的制定23

1.4.5生产运作战略的实施26

本章小结26

复习题27

第2章设施的选址与布置30

2.1设施选址的影响因素与程序32

2.1.1设施选址的影响因素32

2.1.2设施选址的基本原则38

2.1.3设施选址的程序39运营管理目录[3][2]2.2服务业的选址41

2.2.1服务业的分类41

2.2.2服务企业的选址42

2.2.3服务业的聚集效应44

2.3设施选址的评价方法44

2.3.1因素赋值法44

2.3.2盈亏平衡分析法45

2.3.3重心法47

2.4设施布置48

2.4.1设施布置的原则48

2.4.2设施布置的专业化形式50

2.4.3生产设施布置的主要方法53

2.5办公室布置58

2.5.1办公室布置中主要考虑的因素59

2.5.2办公室布置基本原理59

2.5.3办公室布置的主要模式60

本章小结61

复习题62

第3章流水生产... 查看详情

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